|

Как избавиться от рассылок, на которые Вы когда-то подписались

Итак, как избавиться от рассылки, если отписаться от нее не получилось? Очень просто. Настраивайте фильтр на адрес, с которого приходит рассылка и отправляете письмо прямиком в корзину 🙂 Все. Все письма с этого адреса будут сразу удаляться и перестанут Вас беспокоить.

|

Дед Мороз и бизнес моб

Недавнее исследование UBS и ARG показало, что треть американцев не могут выбрать подарок на Рождество. Потому что на рынке нет “ничего нового”. Ничего нового?! На самом деле американцы имеют ввиду то, что на рынке нет нечто такого, что бы было признано большинством как “самый лучший подарок на Рождество”, то, что пытались бы купить все, то что было бы трудно достать… Безопасный выбор. Люди просто хотят купить подарок не беря на себя ответственность за его выбор.

|

В чем разница между менеджментом и лидерством?

Работа менеджера – сделать так чтобы люди делали тоже самое, что они делали вчера, но чуть-чуть быстрее и чуть-чуть дешевле.

Работа лидера – дать людям инструмент, с помощью которого они сделают то, что хочет лидер. Лидер обычно знает, что и как нужно делать и понимает, что самостоятельно он достичь цели не сможет. Лидеру нужны последователи. Лидера без последователей не бывает.

Методики бизнес-консалтинга. «Горячая линия»

Горячая линия – это не только способ общения с потребителями, но и метод сбора информации для решения различных управленческих проблем. Этот способ может использоваться наряду с наблюдением, анкетированием, фокус-группами и интервью.

Методики бизнес-консалтинга. Наблюдение.

Итак, Вы собрали информацию о проблеме с помощью инструментария, описанного в предыдущих постах (анкетирование, фокус-группы, интервью). Скорее всего, информация будет очень противоречивой, иногда взаимоисключающей. Чтобы проверить, какая информация достоверна, а какая нет, лучше всего воспользоваться еще одним методом сбора – наблюдением.

Методики бизнес-консалтинга. Интервью.

Почти каждый мой проект начинался… с туалета – я не знал, в чем проблема клиента, как ее выявить, о чем его спрашивать, с чего начать проект и… очень боялся 🙂 . (c) Один известный консультант А Вы когда-нибудь проводили интервью клиента (сотрудника) с целью получения информации, которая должна помочь в решении каких-либо проблем? Что было наиболее…